Salgs- og leveringsbetingelser

Priser
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere
alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Ekspedering og leveranse av ordre
Ordre plukkes løpende fra vårt lager på Hagan i Nittedal. Varene sendes vanligvis til deg i løpet av 1-3 virkedager, avhengig av trafikk på vårt lager. Dersom det er tomt for en vare du har bestilt vil vi ta kontakt med deg og avtale hva vi gjør.

Frakt
Vi sender varene med Bring/Posten. Kostnader forbundet med frakt framkommer når du kommer til din handlekurv.

Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.

Personopplysninger
hagesaks.no (GREENFIELDS AS) behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Kortinformasjon
Når du handler hos hagesaks.no (GREENFIELDS AS)  blir betalingen behandlet av Teller, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi hagesaks.no skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Hagesaks.no vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet. Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller e-post, utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med  informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Garanti
Utover retten til reklamasjon gitt av forbukerkjøpsloven, tilbyr hagesaks.no livstidsgaranti mot fabrikasjonsfeil på produkter fra ARS. Dersom varen skades gjennom bruksslitasje eller brukerfeil gis ingen garanti. Ved material- eller fabrikkfeil, reparerer eller bytter vi varen.